Healthdirect Australia Help Center

    Support Home Hulp nodig Nieuw in deze release

    Nieuw in deze release

    Bijgewerkt op 21 september 2022

    Nieuw in deze release

    Dit jaar uitgebracht in 2022

    Nieuwe functies die dit jaar zijn uitgebracht

    september
    • Verbeteringen voor iPad-gebruikers voor SIP
    • API-verbeteringen rapporteren
    • Verbeteringen in toastmeldingen voor gebruikers van groepsgesprekken
    • Verbeterde camera-inschakeling op apparaten
    • Verbeterde detectie van browserversies voor gele bannermeldingen enz.
    • Verbeteringen in de optimalisatie van SIP-oproepen
    • Verbeterde zichtbaarheid van het oproepscherm wanneer een mobiele gebruiker wordt onderbroken door een telefoongesprek
    • Vaste uitnodigingen voor kameragenda's om ervoor te zorgen dat alle gebruikers BCC krijgen wanneer meerdere uitnodigingen worden verzonden
    • Verbeteringen in groepsoproepen toastmeldingen

    		 Lees meer over groepsbellen .
    augustus
    • Bijgewerkte sms / e-mailuitnodigingen om het bericht automatisch te wissen bij een succesvolle verzending van de uitnodiging
    • Bijgewerkte rapporten met alle details over het doorverbinden van gesprekken
    • Voorbereidingswerkzaamheden voor groepsgesprekken
    • Bijgewerkt "gele banner" om specifieke soorten apparaten, browsers, besturingssystemen, enz. te kunnen targeten
    • Probleem opgelost waarbij SSO-aanmeldingen hoofdlettergevoelig waren
    • Eerste release van mogelijkheid voor groepsoproepen toegevoegd
    • Nieuwe klinieken zijn nu standaard 24 uur per dag geopend
    • SSO-configuratie ter ondersteuning van Okta-configuratie
    • Geïntroduceerd downloadverzoek voor gedeelde bronnen voorafgaand aan het beëindigen van het gesprek
    • SIP-toetsenbordfunctionaliteit toegevoegd
    • Vaste instellingen Drawbug op Android-apparaten wanneer een app in gebruik is
    		Lees meer over rapportages .

    Lees meer over groepsbellen .
    juli-
    • Verbeterde rollen en machtigingen om selectie van gegevensverzameling op te nemen
    • Verbeterde functie voor openstaande uitnodigingen
    • Configuratie toegevoegd om het bericht 'Kliniek gesloten' weer te geven
    • Probleem opgelost met het weergeven van de juiste optie voor foto's bij het invoeren van kamergesprekken
    • SIP-verbeteringen voor betere interoperabiliteit met iOS
    juni-
    • Tweerichtingsberichten tussen patiënten en klinieken tijdens wachttijd
    • Reporterrollen toegevoegd voor organisatie- en platformniveaus
    • Subdomeinkolom toegevoegd aan Kliniekenrapport
    • Verdere SIP-verbeteringen
    • Verbeterde oproepoverlay voor kleinere schermformaten

    		 Lees meer over rapportages .
    Kunnen
    • Nieuwe verberg/toon rechterkolomknop toegevoegd voor het wachtruimtedashboard
    • Er is een probleem opgelost waarbij gebruikers in de wachtstand 'telefoongesprek' te zien kregen in plaats van 'videogesprek'
    • Toegankelijkheid toegevoegd aan App Marketplace mogelijk gemaakt door Coviu
    • Introductie van waarschuwingsgeluiden voor gebruikers die het oproepscherm binnenkomen en verlaten
    • iOS-probleem opgelost waarbij de verbinding van gebruikers kan worden verbroken bij het opslaan van annotaties of het dempen van hun oproep

    		 Lees meer over de App Marketplace
    april
    • Nieuwe wachtgebiedfilters (inclusief duur) toegevoegd aan dashboard
    • Functie voor vergaderingsfavorieten toegevoegd
    • Bijgewerkte PDF-editor om alle geannoteerde pagina's op te slaan
    • Opties voor geminimaliseerd/gemaximaliseerd/samengevouwen voor uw zelfweergave toegevoegd aan de oproepinterface voor configuraties op ziekenhuis- en organisatieniveau.
    • Mogelijkheid om zelfbeeld van camera te verbergen opnieuw geïntroduceerd met nieuwe styling
    • Mobiele gebruikers kunnen nu "Camera selecteren" in de instellingenlade in plaats van alleen over te schakelen
    • Devolved Local Recording (DLR) verbetering met Firefox-browser voor opgeslagen opnamen
    • Vaste resetknop voor oproepinterfacekleuren
    • Vaste kolom status wachtruimte op kliniekrapporten die soms niet correct worden gerapporteerd

    		 Lees meer over Devolved Local Recording
    Maart
    • Meer geheugen en grotere omvang voor rapportagethreads
    • Vaste geautomatiseerde meldingen om met succes door te komen naar gebruikers die in de wacht staan
    • Handmatige meldingen zijn nu succesvol verzonden naar gebruikers in het oproepscherm
    • Geautomatiseerde berichten voor wachtstandconfiguratie vanuit wachtruimte toegevoegd
    • Achternaamveld verplicht maken
    • Nieuwe gebruikers voeren nu voor- en achternaam in bij het maken van een account
    • Bug opgelost waarbij gebruikers die in de wacht stonden niet correct werden overgedragen
    • Gebruikersruimten worden niet meer weergegeven in klinieken zonder gebruikersruimten
    • Naam van de patiënt zichtbaar bij het verzenden van een melding
    • De naam van de patiënt moet correct worden weergegeven in de deelnemersmodus bij een poging om de verbinding te verbreken
    • Verbeterde marges voor dashboardlay-out
    • SIP-verbeteringen om betere URI-oproepen mogelijk te maken
    • Nieuwe kleine videovoorbeeld van zelfweergave geïntroduceerd
    • Bijgewerkte Tools-knop om Apps en Tools te zijn met nieuw ontwerp en pictogrammen
    • Bug opgelost bij het klikken op de link naar de vergaderruimte die de pagina niet correct zou weergeven
    • Visuele indicator van actieve spreker toegevoegd met gemarkeerde rand binnen oproepscherm
    • Nieuw ontwerp voor oproepschermen geïntroduceerd
    		 Lees meer over Alles informeren
    Februari
    • Verbeterde en bijgewerkte rapportagemogelijkheden voor rapporten langer dan 2 maanden die per e-mail worden verzonden
    • Geïntroduceerde functionaliteit voor rapportgeschiedenis
    • Bijgewerkt Meldingsmodal om nieuwe "chatweergave" -stijl te hebben en meldingsgeschiedenis op te nemen
    • Nieuwe functie "Alles informeren" geïntroduceerd voor bellers in de wachtruimte
    		 Lees meer over Alles informeren
    Januari
    • Verbeterde SSO-backend-foutopsporing
    • Lokale videofeedpositie geüpdatet om ervoor te zorgen dat gasten zo dicht mogelijk bij de bovenkant van het scherm komen
    • Probleem opgelost met scherm delen op iOS-apparaten
    • Verbeterd menu aan de linkerkant vanuit het dashboard en de pagina's Mijn klinieken/Mijn organisaties
    • Verhoogde maximale versterking van de iOS-volumeschuifregelaar standaard tot 800%
    • De mogelijkheid toegevoegd om de beller "In de wacht" te plaatsen vanuit een consult in een wachtruimte
    • Geautomatiseerde berichten configureren voor bellers in de wachtstand
    • Verbeteringen in SSO-logboeken
    		 Lees meer over scherm delen
    Verwijderen

    Uitgebracht in 2021

    Nieuwe functies die dit jaar zijn uitgebracht

    December
    • Gedecentraliseerde lokale opnametests
    • Volumeschuif in Oproepinstellingen voor iOS-apparaten om het luidsprekervolume met meer dan 100% te verhogen
    • Update naar kleuren en formaten van annotatiepennen
      Oproeplade bijgewerkt om het oude "menu" uit het oproepscherm van de vergaderruimte te verwijderen
    • Verbeterde rapportage-backend
    • Probleem opgelost waardoor serviceproviders aan meerdere gesprekken konden deelnemen
    • Meldingspictogrammen zijn nu live vernieuwd voor alle gebruikers in het kliniekdashboard
    • SIP-verbeteringen voor de ervaring in de wachtruimte
    		 Lees meer over rapportages .
    november
    • Het serviceproviderrapport bevat nu de activiteit in de vergaderruimte
    • Verbetering van de prestaties voor het rapporteren van vragen
    • Verdere verbeteringen aan SIP-oproepmogelijkheden
    • Add to Call-functionaliteit van verschillende klinieken nu beschikbaar voor platform- en organisatiebeheerders.
    • Toevoeging van een functie om de positie in de wachtrij van bellers te kunnen weergeven
    • Grid Layout gemaakt voor een betere gebruikerservaring met groepsoproepen
    • Naam van add-ons gewijzigd in apps
    • Verbindingsbevestigingsmodaal toegevoegd aan Call Manager
    • Configuratiepagina kliniekrapportage nu zichtbaar voor organisatie- en kliniekbeheerders
    • Beveiligingswaarschuwing toegevoegd bij het delen van een bestand met de tool voor bestandsoverdracht
    		 Lees meer over rapportages .
    oktober
    • Verdere SIP-mogelijkheden toegevoegd aan de wachtruimte om te testen.
    • Toevoegen aan kliniek vanuit andere wachtruimtes ingeschakeld
    • Verbeterde spraakkwaliteit in gateway voor spraakoproepen
    • Bijgewerkte status.vcc.healthdirect.org.au-pagina om AEST-uren op te nemen
    • SIP-mogelijkheid toegevoegd aan de wachtruimte om te testen
    • iOS-browserversiedetectie verbeterd
    • Uitnodigingsknop toegevoegd bovenaan het dashboard van de wachtruimte
    • SSO-verbeteringen om meer configuratie-opties mogelijk te maken

    		 Lees meer over het gebruik van SIP bij videogesprekken
    september
    • Verbeterde kamerinformatie in rapporten
    • Bijgewerkte paginaweergave met belangrijke informatie om af te stemmen op de rest van de verbeterde workflow voor gebruikerstraject
    • Rapportagemogelijkheid voor kliniektagging toegevoegd
    • Geïntroduceerd nieuwe look wachtruimte dashboard
    • Verbeterde compatibiliteit voor telefoonnummers bij het binnenkomen van patiënten
    • Vaste overlappende tekst in dashboard wachtruimte
    • Het gebruikerstraject van de patiënt is voltooid met nieuw 'doorgaan' om het vermelde beleid te accepteren.
    • Probleem opgelost waarbij bureaubladwaarschuwingen niet correct werden ingesteld
    • Vaste rasterweergave om correct weer te geven
    • Bijgewerkte e-mails ontvangen voor organisatie met SSO uitgeschakeld
    • De mogelijkheid opgelost om meerdere sms-uitnodigingen te verzenden vanuit de uitnodigingsmodal

    		 Lees meer over de nieuwe look wachtruimte dashboard
    augustus
    • Verbeterde toegankelijkheidsweergave van het gebruikerstraject van de patiënt
    • Pre-call testverbetering zodat gebruikers met een hoge latentie de netwerkverbindingstests kunnen doorstaan
    • Verdere SSO-verbeteringen voor inlogprocessen
    • Beëindigingsmodaliteit toegevoegd om oproepen te kunnen loskoppelen van het dashboard in de wachtruimte
    • Rapportagekaarten worden nu afzonderlijk geladen om de prestaties van rapporten op platformniveau te verbeteren
    • Verbeterde rapportage-UI voor datumselectie en rapportagekaarten
    • Rapport voor vergaderruimte/gebruikersruimte toegevoegd aan rapportage op ziekenhuisniveau
    • Geüpdatete patiëntreis met nieuw gif voor toestaan-animatie
    • Nieuw modaal toegevoegd om de voortgang van het downloaden van rapporten weer te geven
    		 Lees meer over het wachtruimte dashboard
    juli-
    • Bijgewerkte precall-test om de koppelingen van het informatiecentrum over fouten correct weer te geven
    • Verzoek Camera-tool draait camerafeed niet meer om
    • Patiëntinvoerstroom bijgewerkte ontwerpen van knoppen
    • Bijgewerkt SSO-gedrag voor domeinen die SSO tijdelijk hebben uitgeschakeld
    • Oplossing geïntroduceerd om te voorkomen dat gebruikers hun e-mailadres wijzigen in een ongeldig e-mailadres
    • Bijgewerkte formulering van het rapport Overleg naar "Wachtgebiedoverleg"
    • Nieuwe bevestigingsmodaliteit toegevoegd voor Deelnemen aan een gesprek (configureerbaar per kliniek)
    • Introductie van een gebruiksvriendelijkere precall-testervaring voor gebruikers.
    • Opgenomen vergaderruimtegegevens in rapport op organisatieniveau
    • Bijgewerkte configuratie van tagging van de kliniek om weer te geven in de instelling van de kliniek
    • Verbetering van het wisselen van camerastream op iPad
    • Oplossing om Microsoft Edge-versie correct te detecteren in de precall-test
    • Bijgewerkte precall-test om de koppelingen van het informatiecentrum over fouten correct weer te geven
    • Extra configuratieveld toegevoegd voor SSO

    		 Lees meer over rapportages .
    juni-
    • Nieuw rapport gemaakt om de activiteit van de gebruikersruimte en de vergaderruimte vast te leggen.
    • Ondersteuning toegevoegd voor Microsoft Edge op Android-apparaten
    • Scherm delen ingeschakeld voor Safari op macOS-apparaten voor Microsoft Edge en Firefox
    • Bijgewerkt Microsoft Edge-logo op de oproepinvoerpagina
    • Standaardopties gewijzigd om gebruikersruimten uit te schakelen bij het toevoegen van een nieuwe gebruiker aan een kliniek
    		 Lees meer over compatibele webbrowsers .
    Lees meer over rapportages .
    Kunnen
    • Ondersteuning toegevoegd voor extra webbrowsers op iOS 14.3+ apparaten
    • De optie voor het uitschakelen van live updates verwijderd van de pagina Mijn klinieken om ervoor te zorgen dat iedereen live updates te zien krijgt
    • Verbeterde onderhandeling over het delen van het scherm om ervoor te zorgen dat gebruikers niet langer het bericht 'geen stream is beschikbaar' ontvangen
    • Verhoogde lettergrootte tot 16px over het hele platform voor verbeterde toegankelijkheid
    		 Lees meer over compatibele webbrowsers
    april
    • Functie toegevoegd om snel een microfoon of camera in te schakelen op een mobiel apparaat wanneer onderbroken door een telefoongesprek
    • De klinieklijst op het dashboard van de wachtruimte wordt nu in alfabetische volgorde weergegeven
    Maart
    • Probleem opgelost waarbij het vervolgkeuzemenu in sommige situaties niet kon worden gesloten
    • Bijgewerkte gebruikersrapportagekaart om beter te worden genoemd als "Samenvatting van serviceproviders" en bijgewerkte formulering in het rapport
    • Probleem opgelost waardoor 0429 mobiel prefix sms-uitnodigingen kon worden verzonden
    • Scherm delen ingeschakeld voor Safari op macOS-apparaten (naar chrome)
    • Functie toegevoegd om snel een microfoon of camera in te schakelen op een mobiel apparaat wanneer onderbroken door een telefoongesprek
    • Vaste transcodering van videobestanden voor afspelen
    		 Lees meer over het uitvoeren van organisatierapporten .
    Lees meer over Video Call Tools , inclusief scherm delen.
    Februari
    • Mogelijkheid toegevoegd om rapporten te e-mailen die korter zijn dan een periode van 2 maanden
    • Hulptip toegevoegd voor het wijzigen van het wachtwoord om ervoor te zorgen dat aan de wachtwoordcomplexiteit van 13 tekens wordt voldaan
    • Pop-up helptip toegevoegd voor nieuwe bellers in een vergaderruimte
    • Update mijn kliniekenpagina om betere verversingstijden en nauwkeurigheid van informatie te garanderen
    		 Lees meer over het uitvoeren van organisatierapporten .
    Lees meer over Vergaderruimtes .
    Lees meer over Mijn Klinieken .
    Januari
    • Ezispeak on demand tolken Add-on beschikbaar voor testen
    • Gedragsverandering bij het terugverplaatsen van gebruikers naar "de wachtkamer" bij het gebruik van vergaderruimten (ze wachten dus op toegang tot de vergaderruimte).

    		 Lees meer over verbinding maken met een Ezispeak tolk .
    Lees meer over Vergaderruimtes .


    Uitgebracht in 2020

    Nieuwe functies uitgebracht in het jaar 2020

    December
    • Verbeterde melding van technische problemen gele banner
    • Mogelijkheid toegevoegd om rapporten langer dan een periode van 2 maanden te kunnen uitvoeren
    		 Lees meer over meldingen van technische problemen
    Lees meer over het uitvoeren van organisatierapporten
    november
    • Mogelijkheid toegevoegd om tools en add-ons in te stellen om alleen de modus voor patiënten te bekijken
    • Bellers die binnenkomen zonder details in te vullen, worden nu weergegeven als "Anoniem gebruiker"
    • Weergave van wachtende gebruikers toegevoegd aan vergaderruimten
    • SSO beschikbaar voor testen op UAT
    • Videogesprek via satellietpagina toegevoegd aan Resource Center
    • Extra talen toegevoegd voor patiëntenbijsluiter
    • Do's en Don'ts-pagina toegevoegd aan het informatiecentrum
    		 Lees meer over Single Sign on .
    Lees meer over Videobellen via Satelliet

    Lees meer over Patiëntenbijsluiters .
    Lees meer over de do's en don'ts
    oktober
    • HIPAA-conformiteit bereikt
    • Wijziging gebruikersinterface voor inlogpagina ter voorbereiding op Single Sign On
    • Controle toegevoegd om ervoor te zorgen dat er geen uniek domein voor de kliniek kan worden aangemaakt als het bestaat als een verkorte URL.
    • Vaste koppelingen voor e-mailuitnodiging/wachtwoord resetten om correct naar vcc.healthdirect.org .au . te worden geleid
    • Audio delen via scherm delen
    • Mogelijkheid toegevoegd om standaardgedrag in te stellen voor het maken van een foto als gast bij het betreden van een vergaderruimte.
    		 Lees meer over HIPAA-compliance .

    Lees meer over Single Sign on .

    Lees meer over het delen van audio via scherm delen .

    Lees meer over de foto-opties voor deelname aan een gesprek.
    september
    • URL van wachtruimte delen via sms en e-mail
    • Vaste korte URL-links die naar vcc2 gaan om correct naar videocall.direct te gaan
    • Microfoon gaat alleen naar je standaardmicrofoon in Chrome, Edge en Safari tijdens een videogesprek.
    • Mijn kliniekenpagina wordt niet goed bijgewerkt met een groot aantal klinieken
    • Waarschuwingsbericht weergeven aan iOS-gebruikers om niet van het scherm weg te navigeren in de wachtrij in de wachtruimte
    • Functie voor video-oproepsessie vergrendelen/ontgrendelen
    • Add-on voor delen van YouTube
    • Introductie van beveiligingscontrole voor apparaten die langer dan 2 minuten geen verbinding met de server hebben gehad om niet automatisch opnieuw deel te nemen aan gesprekken.
    • Pagina toegevoegd over het toevoegen van live ondertiteling aan het Resource Center
    • Pagina toegevoegd over het gebruik van een virtuele achtergrond aan het informatiecentrum
    		 Lees meer over Het delen van een wachtruimte-URL .

    Lees meer over de Lock/Unlock functionaliteit.

    Meer informatie over de YouTube-video-add-on .

    Lees meer over Live ondertiteling .

    Lees meer over virtuele achtergronden .
    augustus
    • De verwerking van sms-meldingen valideert nu een mobiel nummer - wat betekent dat als een onjuist aantal cijfers is ingevoerd, het de gebruiker zal markeren om te corrigeren om door te gaan
    • Rapportageverbeteringen: consultatierapporten geven nu nauwkeurig de gespreksduur weer. Samenvattingen (de kaarten) in rapporten geven nu nauwkeurig de oproepactiviteit weer voor de geselecteerde periode.
    • De inlogpagina is bijgewerkt met een link 'Account nodig?' die zal linken naar een lijst met contacten op het gebied van telezorg bij elke gezondheidsdienst. ' Hulp nodig? ' zal linken naar een pagina met tips voor het aanmelden
    • Pagina over tolkworkflows toegevoegd aan het Resource Center
    		 Bekijk de pagina Een account nodig hebben om de wijzigingen te zien of de pagina Hulp nodig om de updates van het informatiecentrum te zien.

    Lees meer over tolkworkflows .
    juli-
    • Aantal mensen in een vergaderruimte. U kunt nu zien of een vergaderruimte in uw kliniek momenteel bezet is en hoeveel mensen er in de ruimte zijn. Het nummer verschijnt naast de naam van de vergaderruimte in de Enter-knop. Hierdoor kunt u weten of er al een vergadering aan de gang is - als er niemand in de kamer is, wordt het nummer als 0 weergegeven.
    • Muziekafspeellijst bijgewerkt en linkt niet naar de pagina van de muziekaanbieder
    • Optimalisatie van videogesprekken voor CPU-apparaten met een laag vermogen in Google Chrome- en Microsoft Edge Chromium-browsers
    • Mogelijkheid toegevoegd om e-mailwachtgebiedmeldingen uit te stellen
    • Opgelost Gedrag bij het uitnodigen van een gebruiker voor meerdere klinieken voordat een account is aangemaakt
    • Folders toegevoegd voor patiënten en clinici over hoe te optimaliseren voor videogesprekken
    • Planningsdocument toegevoegd voor het implementeren van Video Call

    Lees meer over onze folders voor patiënten en clinici
    juni-
    • Een nieuwe geavanceerde optie voor het in- en uitschakelen van Ruisonderdrukking is geïntroduceerd onder Apparaatinstellingen.
    • Toegang tot de patiëntenbijsluiter in andere talen (met dank aan tolkdiensten All Graduates)
    • Een pagina toegevoegd aan het informatiecentrum voor het maken van korte URL's
    • Nieuwe video die de ervaring van de patiënt laat zien bij het starten van een videogesprek
    • Pagina voor het oplossen van problemen met lage bandbreedte gemaakt voor het Resource Center
    • De ondersteunings- en adviespagina in het Resource Center bijgewerkt
    • Pagina toegevoegd over het opslaan van wachtwoorden in de browser
    		 Lees meer over Ruisonderdrukking .

    Lees meer over korte URL's .

    Lees meer over het oplossen van problemen met lage bandbreedte .

    Lees meer over Ondersteuningscontacten .

    Lees meer over het opslaan van wachtwoorden
    Kunnen
    • Beschikbaarheid van rapportage op kliniekniveau
    • Sneltoets cameraschakelaar als serviceprovider meer dan één camera beschikbaar heeft om te gebruiken
    • Bandbreedtegegevens geretourneerd naar rapporten op organisatieniveau
    • Vernieuwen en ophangknoppen verschijnen niet op sommige iPhone-apparaten (bijv. iPhone 6s). Vernieuwen en ophangen knoppen zijn nu zichtbaar
    • Problemen oplossen met precall-tests op sommige iOS-apparaten (bijv. iPad Pro) met betrekking tot het detecteren van microfoon en camera
    • Verbetering van de audio- en videoverbinding op iOS-apparaten
    • Melding om te voorkomen dat gebruikers meer dan één tabblad proberen te openen voor dezelfde videogespreksessie
    • Vergaderruimtedeelnemers kunnen nu worden overgezet naar andere vergaderruimten.
    • Startersgids en webinars toegevoegd aan het informatiecentrum.

    		 Lees meer over rapporteren .

    Lees meer over webinars
    april
    • Platform voor videogesprekken verplaatst naar zijn eigen afzonderlijke en beheerde instanties.
    • Microsoft Edge Chromium wordt vermeld als een ondersteunde browser in de Pre-Call Test-resultaten.
    • iOS-apparaten kunnen de verbindingstest met succes voltooien wanneer ze proberen een oproep binnen te gaan in een wachtruimte met toestemmingsinstellingen ingeschakeld.
    • Admin-gebruikers kunnen nu op organisatieniveau naar een nieuwe standaardtijdzone gaan, onder het menu Organisatie configureren. Deze standaardinstelling wordt overgenomen door alle nieuwe klinieken die onder die organisatie worden aangemaakt.

    Opmerking: dit is alleen van toepassing op nieuw aangemaakte klinieken. Bestaande klinieken behouden hun instellingen op kliniekniveau.


    		 Lees meer over het gebruik van videogesprekken in Microsoft Edge .

    Lees hier meer over het instellen van de tijdzone op organisatieniveau: https://help.vcc.healthdirect.org.au/videocaladmin/configure-organisational-information
    Maart
    • Nieuw aangemaakte klinieken zijn nu beschikbaar in de transferlijst
    • Werk het bericht bij dat wordt weergegeven op vcc.healthdirect.org .au
    • Voeg een storingsmeldingsmechanisme toe voor oproep, team, platform, wachtruimte en aanmelding. Dit is voor het melden van lopende problemen terwijl het platform beschikbaar is
    • Fix Wachtruimteoverdracht vanaf dashboard
    • Detectie van ondersteuning voor nieuwe Microsoft Edge Browser toevoegen
    		 Lees meer over storingsmeldingen .

    Lees meer over Microsoft Edge
    Februari
    • Zelfweergave in de wacht
    • Nieuwe knop Update Parameters voor rapporten
    • iPAD-deelnemersinformatie wordt nauwkeurig weergegeven
    • Herstel precall-configuratie onder platform-gerelateerde URL's
    • Vast kliniekdashboard dat langzaam wordt bijgewerkt voor een groter aantal klinieken
    • Update de rapportage-interface om een knop toe te voegen bij het wijzigen van rapportparameters om de rapporten toe te passen en opnieuw uit te voeren
    • Voorkom dat mobiele apparaten slapen terwijl ze zich in een lege kamer bevinden door een patrijspoortvideo-element (of gedempt geluid) te leveren dat in het wachtscherm wordt afgespeeld
    		 Lees hier meer over de updateparameters voor rapporten: https://help.vcc.healthdirect.org.au/organisationreports
    Januari
    • In januari 2020 bracht Microsoft zijn nieuwe Edge-webbrowser uit, Microsoft Edge Version 79 , op basis van het open-sourceproject Chromium. Deze nieuwe browser is nu beschikbaar om te downloaden en ondersteunt healthdirect Video Call. Microsoft zal de komende weken de bijgewerkte Edge-browser uitbrengen.
    • Controleer het subdomein van de kliniek bij het maken van een nieuwe kliniek en meld fouten op de juiste manier
    • Mogelijkheid geïntroduceerd om link naar enquêteformulier na oproep te verwijderen
    • Verleng de vervaltijd voor meldingen
    • Schakel de knop Annuleren in om op de pagina Belangrijke informatie te werken
    • Kolom status wachtruimte toevoegen en totaal wachtruimte inschakelen voor rapport Wachtruimte
    • Geef de status van de audio-/videotracks van de deelnemer correct weer in de deelnemersmodal
    		Lees hier meer over de nieuwe Microsoft Edge-browser:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/microsoftedgebrowser


    September 2019 - December 2019

    Nieuwe functies uitgebracht in het jaar 2019 na de overgang naar het nieuwe platform.

    Het dashboard van de wachtruimte bevat een 'draaipictogram vernieuwen' voordat bellers op het dashboard van de wachtruimte verschijnen Lees hier meer over het draaiende pictogram voor vernieuwen: https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/waiting-area-dashboard

    Apparaat- en bandbreedte-informatie voor alle deelnemers aan een videogesprek, zichtbaar op het dashboard van de wachtruimte     		Lees hier meer over apparaat- en bandbreedte-informatie: https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/waiting-area-dashboard
    Configuratie oproepkwaliteit: configureer video-oproep om automatisch de connectiviteit van bellers te controleren wanneer ze uw kliniek binnenkomen en pas een vooraf ingestelde videokwaliteit toe als u problemen ondervindt met apparaten of bandbreedte die de oproepen in uw kliniek beïnvloeden. Lees hier meer over het configureren van gesprekskwaliteit: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-call-quality-for-your-clinic
    Gesprekken doorverbinden: van de ene wachtruimte naar de andere wachtruimte zonder deel te nemen aan het gesprek (cold transfer). Lees hier meer over overdracht: https://help.vcc.healthdirect.org.au / transferring-a-call
    E-mail- en desktopwaarschuwingen: u kunt waarschuwingen ontvangen op uw desktop en via e-mail (naast sms-waarschuwingen) wanneer bellers wachten in de wachtruimte van uw kliniek. Lees hier meer over waarschuwingen in wachtruimten: https://help.vcc.healthdirect.org.au//how-to-receive-alerts-for-waiting-patients
    Tools: Naast screenshare heeft u een reeks tools die u kunt gebruiken in een videogesprek met uw patiënt. Lees hier meer over het gebruik van tools in een videogesprek: https://help.vcc.healthdirect.org.au/videocalltools
    Scherm delen : u hoeft niet langer een extensie voor scherm delen te installeren, deze wordt standaard ondersteund in Google Chrome.

    Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van Google Chrome gebruikt.

    Controleer hier welke versie van de browser u gebruikt: https://www.whatismybrowser.com
    Firefox: u kunt videogesprekken gebruiken in Mozilla Firefox, versie 68+ voor Windows en Android. Controleer hier welke versie van de browser u gebruikt: https://www.whatismybrowser.com
    Wachtruimte-uren: u kunt nu uw wachtruimte-uren instellen om pauzes op te nemen die uw kliniek op een bepaalde dag(en) kan hebben. Lees hier meer over het instellen van de openingstijden van de wachtruimte: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-clinic-waiting-area
    Oproepinterface Aanpassing: Pas de oproepinterface aan voor uw organisatie en kliniek. Lees hier meer over het aanpassen van uw oproepinterface: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-your-clinic-call-interface
    Oriëntatieschermen voor het nieuwe videogesprekplatform. Wanneer u zich voor het eerst aanmeldt bij uw kliniek, verschijnt er een oriëntatiescherm om u te helpen bij de basisprincipes van het zien van uw patiënt. U krijgt dit scherm maar één keer te zien.
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/join-a-video-call
    Bandbreedte visuele indicatoren: Verkeerslichtindicatoren tijdens een gesprek tonen de verbindingssnelheden van gesprekken. Lees hier meer over deze functie:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/issues-during-a-video-call

    Configureerbare parameters voor patiëntinvoervelden     		Configureer welke informatie u nodig heeft of opvraagt van uw patiënten in hun invoerscherm voordat het gesprek begint.
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-clinic-waiting-area
    Snelkoppeling om van camera te wisselen: gebruik ALT-N om tijdens een gesprek van camera te wisselen.
    Lees hier meer over camera-instellingen:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
    Oproepbeheer - demp de luidspreker van een andere deelnemer tijdens een gesprek. Lees hier meer over oproepbeheer:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
    Taalopties voor gespreksvensters tijdens een videogesprek. Lees hier meer over taalopties:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
    Schakel bureaubladmeldingen in/uit op de pagina Mijn klinieken. Maakt bureaubladmeldingen voor al uw klinieken met één klik mogelijk. Lees hier meer over het inschakelen van bureaubladmeldingen voor al uw klinieken:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/enabledisable-desktop-notifications-for-all-your-clinics




    Related Questions

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content