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Atualizado em 21 de setembro de 2022

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Lançado este ano em 2022

Novos recursos lançados este ano

Setembro

Melhorias para usuários de iPad para SIP
Melhorias na API de relatórios
Melhorias nas notificações de brinde para usuários de chamadas em grupo
Comutação de câmera aprimorada em dispositivos
Detecção aprimorada de versões do navegador para notificações de banner amarelo, etc.
Melhorias na otimização de chamadas SIP
Melhor visibilidade da tela de chamadas quando um usuário móvel é interrompido por uma chamada telefônica
Convites de calendário de sala fixos para garantir que todos os usuários sejam enviados como BCC quando vários convites forem enviados
Melhorias na notificação do sistema de chamadas de grupo

Lançado em 2021

Novos recursos lançados este ano

dezembro	Teste de Gravação Local Devolvida Controle deslizante de volume nas configurações de chamada para dispositivos iOS para aumentar o volume do alto-falante em mais de 100% Atualização para cores e tamanhos da caneta de anotação Gaveta de chamadas atualizada para remover o "menu" antigo da tela de chamada da sala de reunião Back-end de relatórios aprimorado Resolvido o problema que permitia que os provedores de serviços participassem de várias chamadas Ícones de notificação agora atualizados para todos os usuários no painel da clínica Melhorias SIP na experiência da área de espera	Leia mais sobre relatórios .
novembro	O relatório do provedor de serviços agora inclui a atividade da sala de reunião Aumento no desempenho para consultas de relatórios Outras melhorias na capacidade de chamada SIP A funcionalidade Add to Call de diferentes clínicas agora está disponível para administradores de plataforma e organização. Adição de recurso para poder mostrar a posição na fila de chamadores Layout de grade criado para melhor experiência do usuário com chamadas em grupo Nome alterado de complementos para aplicativos Adicionado modal de confirmação de desconexão ao Call Manager A página de configuração do Relatório da Clínica agora visível para os administradores da organização e da clínica Adicionado aviso de segurança ao compartilhar um arquivo usando a ferramenta de transferência de arquivos	Leia mais sobre relatórios .
Outubro	Capacidade SIP adicional adicionada à área de espera, para teste. Adicionar à clínica a partir de outras áreas de espera ativadas Qualidade de voz melhorada no gateway de chamada de voz Página status.vcc.healthdirect.org.au atualizada para incluir horas AEST Capacidade SIP adicionada à área de espera para teste Detecção de versão do navegador iOS melhorada Adicionado botão de convite na parte superior do painel da área de espera Melhorias de SSO para permitir maiores opções de configuração	Leia mais sobre como usar SIP com videochamada
Setembro	Informações de quarto aprimoradas nos relatórios Visualização da página de informações importantes atualizada para alinhar com o restante do fluxo de trabalho aprimorado da jornada do usuário Adicionado recurso de relatório de marcação de clínica Introduzido novo visual do painel da área de espera Compatibilidade aprimorada para números de telefone na entrada do paciente Corrigido texto sobreposto no painel da área de espera Completou a jornada do usuário do paciente com o novo "continuar" para aceitar as políticas listadas. Resolvido o problema com os alertas da área de trabalho não sendo configurados corretamente Corrigida a exibição de grade para exibir corretamente E-mails atualizados recebidos para Organização com SSO desativado Corrigida a capacidade de enviar vários convites SMS do modal de convite	Leia mais sobre o novo visual do painel da área de espera
Agosto	Exibição de acessibilidade aprimorada da jornada do usuário do paciente Melhoria do teste de pré-chamada para permitir que usuários com alta latência passem nos testes de conectividade de rede Outras melhorias de SSO para processos de login Adicionado modal de confirmação de fim de chamada para poder desconectar chamadas do painel da área de espera Os cartões de relatório agora são carregados individualmente para melhorar o desempenho dos relatórios no nível da plataforma Interface de usuário de relatórios aprimorada para seleção de datas e cartões de relatórios Adicionado relatório de sala de reunião/sala de usuário ao relatório de nível clínico Jornada do paciente atualizada para incluir novo gif de animação de permissão Adicionado novo modal para exibir o progresso do download do relatório	Leia mais sobre o painel da área de espera
Julho	Teste de pré-chamada atualizado para mostrar corretamente os links do centro de recursos em falhas A ferramenta Solicitar câmera não inverte mais o feed da câmera Projetos atualizados de botões de fluxo de entrada de pacientes Comportamento de SSO atualizado para domínios que desativaram o SSO temporariamente Correção introduzida para impedir que os usuários alterem seu endereço de e-mail para um e-mail inválido Redação atualizada do relatório de consultas para "Consultas da área de espera" Adicionado novo modal de confirmação para ingressar em uma chamada (configurável pela clínica) Introduziu uma experiência de teste de pré-chamada mais amigável para os usuários. Dados da sala de reunião incluídos no relatório de nível da organização Configuração de marcação clínica atualizada para exibição na configuração clínica Melhoria para alternar o fluxo da câmera no iPad Correção para detectar corretamente a versão do Microsoft Edge no teste de pré-chamada Teste de pré-chamada atualizado para mostrar corretamente os links do centro de recursos em falhas Adicionado campo de configuração adicional para SSO	Leia mais sobre relatórios .
Junho	Criei um novo relatório para capturar a atividade da sala do usuário e da sala de reunião. Adicionado suporte para Microsoft Edge em dispositivos Android Compartilhamento de tela habilitado para Safari em dispositivos macOS para Microsoft Edge e Firefox Logotipo do Microsoft Edge atualizado na página de entrada de chamadas Opções padrão alteradas para desabilitar as salas de usuários ao adicionar um novo usuário a uma clínica	Leia mais sobre navegadores da Web compatíveis . Leia mais sobre relatórios .
Poderia	Adicionado suporte para navegadores da Web adicionais em dispositivos iOS 14.3+ Removida a opção de desabilitar atualizações ao vivo da página minhas clínicas para garantir que todos vejam as atualizações ao vivo Negociação de fluxo de compartilhamento de tela aprimorada para garantir que os usuários não recebam mais a mensagem "nenhum fluxo está disponível" Aumento do tamanho da fonte para 16px em toda a plataforma para melhorar a acessibilidade	Leia mais sobre navegadores da Web compatíveis
abril	Recurso adicionado para ativar rapidamente um microfone ou câmera em um dispositivo móvel quando interrompido por uma chamada telefônica A lista de clínicas no painel da área de espera agora é exibida em ordem alfabética
Marchar	Corrigido o problema com o menu suspenso falhando ao fechar em algumas situações Cartão de relatório de usuários atualizado para ser nomeado mais apropriadamente como "Resumo dos provedores de serviços" e redação atualizada dentro do relatório Corrigido o problema ao permitir que o prefixo móvel 0429 fosse enviado convites sms Compartilhamento de tela ativado para Safari em dispositivos macOS (para chrome) Recurso adicionado para ativar rapidamente um microfone ou câmera em um dispositivo móvel quando interrompido por uma chamada telefônica Corrigida a transcodificação de arquivos de vídeo para reprodução	Leia mais sobre a execução de relatórios da Organização . Leia mais sobre as Ferramentas de videochamada , incluindo compartilhar tela.
Fevereiro	Adicionada a capacidade de enviar relatórios por e-mail com um período inferior a 2 meses Adicionada dica de ajuda para alterar a senha para garantir que a complexidade da senha de 13 caracteres seja atendida Adicionada dica de ajuda pop-up para novos chamadores em uma sala de reunião Atualize a página de minhas clínicas para garantir melhores tempos de atualização e precisão das informações	Leia mais sobre a execução de relatórios da Organização . Leia mais sobre Salas de Reunião . Leia mais sobre Minhas Clínicas .
Janeiro	Complemento de intérpretes sob demanda Ezispeak disponível para teste Altere o comportamento ao transferir usuários de volta para a "sala de espera" ao usar salas de reunião (para que eles aguardem o acesso de volta à sala de reunião).	Leia mais sobre como conectar-se com um intérprete Ezispeak . Leia mais sobre Salas de Reunião .

Lançado em 2020

Novos recursos lançados durante o ano de 2020

dezembro	Faixa amarela de notificação de problemas técnicos aprimorada Adicionada a capacidade de executar relatórios por mais de um período de 2 meses	Leia mais sobre notificações de problemas técnicos Leia mais sobre a execução de relatórios da organização
novembro	Adicionada a capacidade de definir ferramentas e complementos para o modo de visualização apenas para pacientes Os chamadores que entram sem completar os detalhes agora são exibidos como "Usuário anônimo" Adicionado exibição de usuários em espera para salas de reunião SSO Disponível para teste no UAT Adicionada chamada de vídeo via página de satélite ao Centro de recursos Adicionados idiomas adicionais para o folheto de informações do paciente Adicionada página do que fazer e não fazer ao centro de recursos	Leia mais sobre o Single Sign on . Leia mais sobre chamada de vídeo via satélite Leia mais sobre os Folhetos Informativos do Paciente . Leia mais sobre o que fazer e não fazer
Outubro	Conformidade com HIPAA alcançada Alteração da interface do usuário para a página de login em preparação para o Single Sign On Verificação adicionada para garantir que um domínio exclusivo da clínica não possa ser criado se existir como um shorturl. Corrigidos os links de convite/redefinição de senha por e-mail para serem direcionados corretamente para vcc.healthdirect.org .au Compartilhamento de áudio via compartilhamento de tela Adicionada a capacidade de definir o comportamento padrão para tirar uma foto como convidado ao entrar em uma sala de reunião.	Leia mais sobre conformidade com HIPAA . Leia mais sobre o Single Sign on . Leia mais sobre como compartilhar áudio via compartilhamento de tela . Leia mais sobre as opções de foto para participar de uma chamada.
Setembro	Compartilhamento de URL da área de espera via SMS e e-mail Corrigidos links de URL curtos indo para vcc2 para ir corretamente para videocall.direct O microfone só vai para o microfone padrão no Chrome, Edge e Safari durante uma chamada de vídeo. Minha página de clínicas não está atualizando corretamente com grande quantidade de clínicas Mostrar mensagem de aviso aos usuários do iOS para não sair da tela quando estiverem na fila da área de espera Funcionalidade de bloqueio/desbloqueio de sessão de videochamada Complemento de compartilhamento do Youtube Verificação de segurança introduzida para dispositivos que foram desconectados do servidor por mais de 2 minutos para não retornarem às chamadas automaticamente. Adicionada página sobre como adicionar legendas ao vivo à Central de recursos Adicionada página sobre como usar um plano de fundo virtual para o centro de recursos	Leia mais sobre Compartilhar uma URL de área de espera . Leia mais sobre a funcionalidade Bloquear/Desbloquear . Saiba mais sobre o complemento de vídeo do Youtube . Leia mais sobre legendas ao vivo . Leia mais sobre Fundos Virtuais .
Agosto	O processamento de notificação por SMS agora valida um número de celular - o que significa que se um número incorreto de dígitos for inserido, ele sinalizará para o usuário corrigir para continuar Melhorias nos relatórios: os relatórios de consulta agora refletirão com precisão a duração da chamada. Os resumos (os cartões) nos relatórios agora refletirão com precisão a atividade de chamadas para o período selecionado. A página de login foi atualizada com um link 'Precisa de uma conta?' que se vinculará a um diretório de contatos de telessaúde em cada serviço de saúde. ' Precisa de ajuda? ' levará a uma página com dicas sobre como fazer login Adicionada página nos fluxos de trabalho do intérprete à Central de recursos	Visualize a página Precisa de uma conta para ver as alterações ou a página Precisa de ajuda para ver as atualizações da central de recursos. Leia mais sobre fluxos de trabalho do intérprete .
Julho	Número de pessoas em uma sala de reunião. Agora você pode ver se uma sala de reuniões em sua clínica está ocupada e quantas pessoas estão na sala. O número aparece ao lado do nome da sala de reunião no botão Enter. Isso permite que você saiba se já existe uma reunião em andamento - se não houver ninguém na sala, o número será exibido como 0. Lista de reprodução de música atualizada e não vincula à página do provedor de música Otimização de chamadas de vídeo para dispositivos de CPU de baixa potência nos navegadores Google Chrome e Microsoft Edge Chromium Adicionada a capacidade de atrasar as notificações da Área de espera de e-mail Corrigido: Convidar um usuário para várias clínicas antes que a conta tenha sido criada. Folhetos adicionados para pacientes e médicos sobre como otimizar para videochamada Documento de planejamento adicionado para implementação de videochamada	Leia mais sobre nossos folhetos para pacientes e médicos
Junho	Uma nova opção avançada para alternar a supressão de ruído foi introduzida em Configurações do dispositivo. Acesse o folheto informativo do paciente em outros idiomas (com agradecimentos aos serviços de interpretação All Graduates) Adicionada uma página ao centro de recursos para criar URLs curtos Novo vídeo mostrando a experiência do paciente entrando na videochamada Página de solução de problemas de largura de banda baixa criada para a Central de recursos Atualizada a página de suporte e aconselhamento na Central de Recursos Adicionada página sobre como salvar senhas no navegador	Leia mais sobre Supressão de Ruído . Leia mais sobre URLs curtos . Leia mais sobre solução de problemas de largura de banda baixa . Leia mais sobre os Contatos de Suporte . Leia mais sobre como salvar senhas
Poderia	Disponibilidade de relatórios no nível da clínica Atalho de troca de câmera se o provedor de serviços tiver mais de uma câmera disponível para uso Dados de largura de banda retornados aos relatórios no nível da organização Botões de atualização e desligamento não aparecem em alguns dispositivos iPhone (por exemplo, iPhone 6s). Os botões atualizar e desligar agora estão visíveis Resolvendo problemas com testes de pré-chamada em alguns dispositivos iOS (por exemplo, iPad Pro) relacionados à detecção de microfone e câmera Melhoria da conexão de áudio e vídeo em dispositivos iOS Notificação para evitar que usuários tentem abrir mais de uma guia para a mesma sessão de videochamada Os participantes da sala de reunião agora podem ser transferidos para outras salas de reunião. Adicionado guia inicial e webinars ao centro de recursos.	Leia mais sobre relatórios . Leia mais sobre Webinars
abril	Plataforma de videochamada movida para suas próprias instâncias separadas e gerenciadas. O Microsoft Edge Chromium está listado como um navegador com suporte nos resultados do teste de pré-chamada. Os dispositivos iOS podem concluir com êxito o teste de conexão ao tentar fazer uma chamada em uma área de espera com as configurações permissivas ativadas. Os usuários administradores agora poderão mudar para um novo fuso horário padrão no nível da organização, no menu Configuração da organização. Esta configuração padrão será adotada por todas as novas clínicas criadas sob essa Organização. Nota: Isso se aplica apenas a novas clínicas criadas. As clínicas existentes manterão suas configurações de nível clínico.	Leia mais sobre como usar a chamada de vídeo no Microsoft Edge . Leia mais sobre como definir o fuso horário no nível da organização aqui: https://help.vcc.healthdirect.org.au/videocalladmin/configuring-organisational-information
Marchar	Novas clínicas criadas já estão disponíveis na lista de transferências Atualize a mensagem exibida em vcc.healthdirect.org .au Adicione mecanismo de notificação de interrupção para chamada, equipe, plataforma, área de espera e entrada. Isso é para notificação de problemas em andamento enquanto a plataforma estiver disponível Corrigir a transferência da área de espera do painel Adicionar detecção de suporte para o novo navegador Microsoft Edge	Leia mais sobre notificações de interrupção . Leia mais sobre o Microsoft Edge
Fevereiro	Autovisualização em espera Botão Novos parâmetros de atualização para relatórios As informações dos participantes do iPad são exibidas com precisão Corrija a configuração de pré-chamada em URLs relativos à plataforma Corrigido o painel da clínica atualizando lentamente para um número maior de clínicas Atualize a interface de relatórios para adicionar um botão ao alterar os parâmetros do relatório para aplicar e executar novamente os relatórios Evite que os dispositivos móveis durmam em uma sala vazia, fornecendo um elemento de vídeo de vigia (ou áudio silenciado) que é reproduzido na tela de espera	Leia mais sobre os parâmetros de atualização para relatórios aqui: https://help.vcc.healthdirect.org.au/organisationreports
Janeiro	Em janeiro de 2020, a Microsoft lançou seu novo navegador Edge, o Microsoft Edge Versão 79 , baseado no projeto de código aberto Chromium. Este novo navegador já está disponível para download e suporta videochamada healthdirect. A Microsoft lançará o navegador Edge atualizado nas próximas semanas. Verifique o subdomínio da clínica ao criar uma nova clínica e relate os erros adequadamente Introduzida a capacidade de remover o link do formulário de pesquisa pós-chamada Estenda o tempo de contagem de expiração nas notificações Ative o botão Cancelar para trabalhar na página Informações importantes Adicionar a coluna de status da área de espera e habilitar o total da área de espera ao relatório da área de espera Mostrar corretamente o estado das faixas de áudio/vídeo do participante no modal de participantes	Leia mais sobre o novo navegador Microsoft Edge aqui: https://help.vcc.healthdirect.org.au/microsoftedgebrowser

setembro de 2019 - dezembro de 2019

Novos recursos lançados no ano de 2019 após a transição para a nova plataforma.

O painel da área de espera inclui um 'ícone de atualização giratória' antes que os chamadores apareçam no painel da área de espera	Leia mais sobre o ícone de rotação de atualização aqui: https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/waiting-area-dashboard
Informações de dispositivo e largura de banda para todos os participantes em uma chamada de vídeo, visíveis no painel da área de espera	Leia mais sobre informações sobre dispositivos e largura de banda aqui: https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/waiting-area-dashboard
Configuração de qualidade de chamada: configure a chamada de vídeo para verificar automaticamente a conectividade dos chamadores à medida que entram em sua clínica e aplique uma predefinição de qualidade de vídeo se houver problemas com dispositivos ou largura de banda que afetem as chamadas em sua clínica.	Leia mais sobre como configurar a qualidade da chamada aqui: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-call-quality-for-your-clinic
Transferência de chamadas: de uma área de espera para outra área de espera sem ingressar na chamada (transferência a frio).	Leia mais sobre transferência aqui: https://help.vcc.healthdirect.org.au / transfer-a-call
Alertas por e-mail e desktop: você pode receber alertas em seu desktop e por e-mail (além de alertas por SMS) quando os chamadores estiverem esperando na área de espera da sua clínica.	Leia mais sobre os alertas da área de espera aqui: https://help.vcc.healthdirect.org.au//how-to-receive-alerts-for-waiting-patients
Ferramentas: Você tem uma variedade de ferramentas além do compartilhamento de tela que pode usar em uma videochamada com seu paciente.	Leia mais sobre como usar ferramentas em uma videochamada aqui: https://help.vcc.healthdirect.org.au/videocalltools
Compartilhamento de tela : você não precisa mais instalar uma extensão de compartilhamento de tela, ela é suportada nativamente no Google Chrome.	Verifique se você está na versão mais recente do Google Chrome. Verifique qual versão do navegador você está usando aqui: https://www.whatismybrowser.com
Firefox: você pode usar a chamada de vídeo no Mozilla Firefox, versão 68+ para Windows e Android.	Verifique qual versão do navegador você está usando aqui: https://www.whatismybrowser.com
Horas da área de espera: agora você pode definir as horas da sua área de espera para incluir intervalos que sua clínica possa ter em qualquer dia específico.	Leia mais sobre como definir o horário da área de espera aqui: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-clinic-waiting-area
Personalização da interface de chamada: Personalize a interface de chamada para sua organização e clínica.	Leia mais sobre como personalizar sua interface de chamada aqui: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-your-clinic-call-interface
Telas de orientação para a nova plataforma de videochamadas.	No primeiro login em sua clínica, uma tela de orientação aparecerá para ajudar a orientá-lo no básico sobre como ver seu paciente. Você só verá esta tela uma vez. https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/join-a-video-call
Indicadores visuais de largura de banda: Os indicadores de semáforo durante uma chamada mostram as velocidades de conexão da chamada.	Leia mais sobre esse recurso aqui: https://help.vcc.healthdirect.org.au/issues-during-a-video-call
Parâmetros configuráveis para campos de entrada de pacientes	Configure quais informações você precisa ou solicita de seus pacientes na tela de entrada antes do início da chamada. https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-clinic-waiting-area
Atalho para alternar a câmera: use ALT-N para alternar a câmera em uma chamada.	Leia mais sobre as configurações da câmera aqui: https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
Controle de chamada - silencie o alto-falante de outro participante durante uma chamada.	Leia mais sobre controles de chamadas aqui: https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
Opções de idioma da janela de chamada durante uma chamada de vídeo.	Leia mais sobre as opções de idioma aqui: https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
Ative/desative as notificações da área de trabalho na página Minhas clínicas. Permite notificações na área de trabalho para todas as suas clínicas com um clique.	Leia mais sobre como habilitar notificações na área de trabalho para todas as suas clínicas aqui: https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/enabledisable-desktop-notifications-for-all-your-clinics

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