Healthdirect Australia Help Center

    Bu sürümde yeni

    21 Eylül 2022'de güncellendi

    Bu sürümde yeni

    Bu yıl 2022'de piyasaya sürüldü

    Bu yıl yayınlanan yeni özellikler

    Eylül
    • SIP için iPad kullanıcıları için iyileştirmeler
    • API iyileştirmelerini raporlama
    • Grup arayan kullanıcılar için tost bildirimleri iyileştirmeleri
    • Cihazlarda iyileştirilmiş kamera geçişi
    • Sarı başlık bildirimleri vb. için tarayıcı sürümlerinin iyileştirilmiş tespiti
    • SIP çağrısı optimizasyonunda iyileştirmeler
    • Bir mobil kullanıcı bir telefon görüşmesi tarafından kesintiye uğradığında iyileştirilmiş arama ekranı görünürlüğü
    • Birden çok davetiye gönderildiğinde tüm kullanıcıların BCC'de olduğundan emin olmak için sabit oda takvimi davetiyeleri
    • Grup Çağrısı bildirimi iyileştirmeleri

    Grup araması hakkında daha fazla bilgi edinin.
    Ağustos
    • Başarılı bir davetiye gönderiminde mesajı otomatik olarak temizlemek için sms/e-posta davetleri güncellendi
    • Çağrıların aktarılmasıyla ilgili tüm ayrıntıları içerecek şekilde güncellenmiş raporlar
    • Grup görüşmesi hazırlama çalışması
    • Belirli türdeki cihazları, tarayıcıları, işletim sistemini vb. hedefleyebilmek için "sarı başlık" güncellendi
    • SSO girişlerinin büyük/küçük harfe duyarlı olmasıyla ilgili sorun düzeltildi
    • Grup Arama Yeteneği ilk sürüm eklendi
    • Yeni klinikler artık varsayılan olarak 24 saat açıktır
    • Okta Yapılandırmasını desteklemek için TOA yapılandırması
    • Çağrıyı sonlandırmadan önce paylaşılan kaynaklar için indirme istemi tanıtıldı
    • SIP tuş takımı işlevi eklendi
    • Bir uygulama kullanımdayken Android cihazlarda Sabit Ayarlar Çekmecesi hatası
    Raporlar hakkında daha fazla bilgi edinin.

    Grup araması hakkında daha fazla bilgi edinin.
    Temmuz
    • Veri toplama seçimini dahil etmek için iyileştirilmiş rulolar ve izinler
    • Geliştirilmiş bekleyen davetiyeler işlevi
    • Klinik kapalı mesajının görüntülenmesi için yapılandırma eklendi
    • Oda arama girişinde fotoğraflar için doğru seçeneğin görüntülenmesiyle ilgili sorun düzeltildi
    • iOS ile daha iyi birlikte çalışabilirlik için SIP iyileştirmeleri

    Haziran
    • Bekleme süresi boyunca hastalar ve klinikler arasında iki yönlü mesajlaşma
    • Organizasyon ve Platform seviyeleri için muhabir rolleri eklendi
    • Klinikler Raporuna alt alan sütunu eklendi
    • Daha fazla SIP iyileştirmesi
    • Daha küçük ekran boyutları için geliştirilmiş çağrı yerleşimi

    Raporlar hakkında daha fazla bilgi edinin.
    Mayıs
    • Bekleme alanı panosu için yeni sağ sütunu gizle/göster düğmesi eklendi
    • Beklemedeki kullanıcıların "görüntülü arama" yerine "telefon araması" görüntülenmesi sorunu düzeltildi
    • Coviu tarafından desteklenen App Marketplace'e Erişilebilirlik eklendi
    • Çağrı ekranına giren ve çıkan kullanıcılar için tanıtılan uyarı sesleri
    • Ek açıklamaları kaydederken veya aramalarını sessize alırken kullanıcıların bağlantısının kesilebileceği sabit iOS sorunu

    App Marketplace hakkında daha fazla bilgi edinin
    Nisan
    • Panoya yeni Bekleme Alanı Filtreleri (süre dahil) eklendi
    • Toplantı Sık Kullanılanları özelliği eklendi
    • Tüm açıklamalı sayfaların kaydedilmesine izin vermek için güncellenmiş PDF düzenleyici
    • Hem klinik hem de organizasyon düzeyinde yapılandırmalar için çağrı arayüzüne kendi görünümünüz için Küçültülmüş/Büyütülmüş/Daraltılmış seçenekleri eklendi.
    • Yeni stil ile kameranın kendi görüntüsünü gizleme özelliği yeniden tanıtıldı
    • Mobil kullanıcılar artık sadece geçiş yapmak yerine ayarlar çekmecesinden "Kamera Seç" yapabilirler.
    • Kaydedilmiş kayıtlar için firefox tarayıcısı ile Gelişmiş Yerel Kayıt (DLR) iyileştirmesi
    • Çağrı arayüzü renkleri için sabit sıfırlama düğmesi
    • Klinik raporlarındaki sabit bekleme alanı durumu sütunu bazen doğru şekilde raporlanmıyor

    Gelişmiş Yerel Kayıt hakkında daha fazla bilgi edinin
    Mart
    • Konuları raporlamak için artırılmış bellek ve boyut
    • Beklemedeki kullanıcılara başarılı bir şekilde ulaşmak için sabit otomatik bildirimler
    • Manuel bildirimler artık arama ekranında kullanıcılara başarıyla gönderildi
    • Bekleme alanından bekleme yapılandırması için otomatik mesajlar eklendi
    • Soyadı alanını zorunlu hale getirin
    • Yeni kullanıcılar artık hesap oluştururken Ad ve Soyadını giriyor
    • Beklemede olan kullanıcıların doğru şekilde aktarılmamasına neden olan hata düzeltildi
    • Kullanıcı odası olmayan kliniklerde kullanıcı odaları artık gösterilmiyor
    • Bildirim gönderilirken görünecek hasta adı
    • Bağlantıyı kesmeye çalışırken katılımcı modunda hasta adı doğru şekilde görüntülenecek
    • Pano düzeni için iyileştirilmiş kenar boşlukları
    • Daha iyi URI çağrısına izin vermek için SIP iyileştirmeleri
    • Kendi kendine görünümün yeni küçük video önizlemesi tanıtıldı
    • Araçlar düğmesi, yeni tasarım ve simgelerle Uygulamalar ve Araçlar olacak şekilde güncellendi
    • Sayfayı düzgün görüntülemeyen toplantı odası bağlantısına tıklandığında oluşan hata düzeltildi
    • Çağrı ekranında vurgulanmış kenarlıklı aktif konuşmacının görsel göstergesi eklendi
    • Yeni çağrı ekranı tasarımı tanıtıldı
    Tümüne Bildir hakkında daha fazla bilgi edinin
    Şubat
    • E-postayla gönderilen 2 aydan uzun raporlar için artırılmış ve güncellenmiş raporlama yetenekleri
    • Tanıtılan rapor geçmişi işlevi
    • Yeni "sohbet görünümü" stiline sahip olmak ve bildirim geçmişini dahil etmek için Bildir modeli güncellendi
    • Bekleme alanındaki arayanlar için yeni "Tümünü bilgilendir" özelliği tanıtıldı
    Tümüne Bildir hakkında daha fazla bilgi edinin
    Ocak
    • Geliştirilmiş TOA arka uç hata ayıklaması
    • Konuğun ekranın üst kısmına mümkün olduğunca yakın olmasını sağlamak için Yerel Video Akışı konumu güncellendi
    • iOS cihazlarda ekran paylaşımıyla ilgili sorun düzeltildi
    • Kontrol panelinden ve Kliniklerim/Kuruluşlarım sayfalarından iyileştirilmiş Sol Taraf menüsü
    • Varsayılan olarak iOS ses kaydırıcı maksimum kazancı %800'e yükseltildi
    • Bir bekleme alanı danışma içinden arayanı "Beklemeye" alma özelliği eklendi
    • Bekleme durumundaki arayanlar için otomatik mesajları yapılandırın
    • SSO Günlükleri iyileştirmeleri
    Ekran paylaşımı hakkında daha fazla bilgi edinin
    Silmek

    2021'de piyasaya sürüldü

    Bu yıl yayınlanan yeni özellikler

    Aralık
    • Gelişmiş Yerel Kayıt Testi
    • Hoparlör sesini %100'ün üzerine çıkarmak için iOS cihazlar için Çağrı Ayarlarında Ses Kaydırıcısı
    • Açıklama kalemi renklerine ve boyutlarına güncelleme
      Eski "menüyü" toplantı odası çağrı ekranından kaldırmak için güncellenmiş çağrı çekmecesi
    • Geliştirilmiş raporlama arka ucu
    • Servis sağlayıcıların birden çok aramaya katılabilmesine izin veren sorun çözüldü
    • Bildirim simgeleri artık klinik panosundaki tüm kullanıcılar için canlı olarak yenilendi
    • Bekleme alanı deneyiminde SIP iyileştirmeleri
    Raporlar hakkında daha fazla bilgi edinin.
    Kasım
    • Servis Sağlayıcı raporu artık toplantı odası etkinliğini de içeriyor
    • Raporlama sorguları için performans artışı
    • SIP çağrı özelliğinde daha fazla iyileştirme
    • Artık Platform ve Organizasyon yöneticileri için farklı klinikten Çağrıya Ekle işlevi mevcut.
    • Arayanların kuyruğundaki konumu gösterebilme özelliğinin eklenmesi
    • Grup aramasıyla daha iyi kullanıcı deneyimi için Izgara Düzeni oluşturuldu
    • Uygulamalardaki Eklentilerin adı değiştirildi
    • Çağrı Yöneticisine bağlantı kesme onayı modu eklendi
    • Klinik Raporlama yapılandırma sayfası artık Organizasyon ve Klinik Yöneticileri tarafından görülebilir
    • Dosya aktarım aracını kullanarak dosya paylaşırken güvenlik uyarısı eklendi
    Raporlar hakkında daha fazla bilgi edinin.
    Ekim
    • Test için bekleme alanına daha fazla SIP özelliği eklendi.
    • Etkinleştirilen diğer bekleme alanlarından kliniğe ekle
    • Sesli bilgi ağ geçidinde iyileştirilmiş ses kalitesi
    • Status.vcc.healthdirect.org.au sayfası AEST saatlerini içerecek şekilde güncellendi
    • Test için bekleme alanına SIP özelliği eklendi
    • iOS tarayıcı sürümü algılaması iyileştirildi
    • Bekleme alanı panosunun üstüne davet düğmesi eklendi
    • Daha büyük yapılandırma seçeneklerine izin vermek için SSO iyileştirmeleri

    Görüntülü arama ile SIP kullanma hakkında daha fazla bilgi edinin
    Eylül
    • Raporlarda iyileştirilmiş oda bilgileri
    • İyileştirilmiş kullanıcı yolculuğu iş akışının geri kalanıyla uyum sağlamak için Güncellenmiş Önemli bilgiler sayfası görünümü
    • Klinik etiketleme raporlama özelliği eklendi
    • Yeni görünümlü bekleme alanı panosu tanıtıldı
    • Hasta girişinde telefon numaraları için geliştirilmiş uyumluluk
    • Bekleme alanı panosunda çakışan metin düzeltildi
    • Listelenen politikaları kabul etmek için yeni "devam" ile hasta kullanıcı yolculuğu tamamlandı.
    • Masaüstü uyarılarının doğru ayarlanmamasıyla ilgili sorun çözüldü
    • Doğru şekilde görüntülemek için Sabit Izgara Görünümü
    • TOA devre dışı bırakılmış Kuruluş için alınan güncellenmiş e-postalar
    • Davet modundan birden fazla SMS daveti gönderme yeteneği düzeltildi

    Yeni görünümlü bekleme alanı panosu hakkında daha fazla bilgi edinin
    Ağustos
    • Hasta kullanıcı yolculuğunun iyileştirilmiş erişilebilirlik ekranı
    • Yüksek gecikme süresine sahip kullanıcıların ağ bağlantısı testlerini geçmesine izin vermek için arama öncesi test iyileştirmesi
    • Oturum açma süreçleri için daha fazla SSO iyileştirmesi
    • Bekleme alanı panosundan aramaları kesebilmek için Aramayı Bitir onay modu eklendi
    • Raporlama kartları artık platform düzeyindeki raporların performansını artırmak için ayrı ayrı yükleniyor
    • Tarih seçimi ve raporlama kartları için geliştirilmiş raporlama arayüzü
    • Klinik düzeyinde raporlamaya toplantı odası/kullanıcı odası raporu eklendi
    • Yeni izin verilen animasyon gifini içerecek şekilde güncellenmiş hasta yolculuğu
    • Rapor indirme ilerlemesini görüntülemek için yeni mod eklendi
    Bekleme alanı kontrol paneli hakkında daha fazla bilgi edinin
    Temmuz
    • Hatalarda kaynak merkezi bağlantılarını düzgün bir şekilde göstermek için güncellenmiş ön arama testi
    • Kamera İste aracı artık kamera beslemesini çevirmiyor
    • Hasta giriş akışı güncellenmiş buton tasarımları
    • TOA'yı geçici olarak kapatan alanlar için güncellenmiş TOA davranışı
    • Kullanıcıların e-posta adreslerini geçersiz bir e-postayla değiştirmesini durdurmak için sunulan düzeltme
    • İstişare raporunun güncellenmiş ifadesi "Bekleme Alanı İstişareleri" olarak değiştirildi
    • Bir Çağrıya Katılmak için yeni onay modu eklendi (klinik tarafından yapılandırılabilir)
    • Kullanıcılar için daha kullanıcı dostu ön arama testi deneyimi sunuldu.
    • Kuruluş düzeyi raporuna dahil edilen toplantı odası verileri
    • Klinik ayarında görüntülenecek güncellenmiş klinik etiketleme yapılandırması
    • iPad'de kamera akışını değiştirmede iyileştirme
    • Ön arama testinde Microsoft Edge sürümünü doğru şekilde algılamak için düzeltme
    • Hatalarda kaynak merkezi bağlantılarını düzgün bir şekilde göstermek için güncellenmiş ön arama testi
    • SSO için ek yapılandırma alanı eklendi

    Raporlar hakkında daha fazla bilgi edinin.
    Haziran
    • Kullanıcı odası ve toplantı odası etkinliğini yakalamak için yeni rapor oluşturuldu.
    • Android cihazlarda Microsoft Edge desteği eklendi
    • Microsoft Edge ve Firefox için macOS cihazlarda Safari için etkin ekran paylaşımı
    • Çağrı giriş sayfasında Microsoft Edge logosu güncellendi
    • Bir kliniğe yeni bir kullanıcı eklerken kullanıcı odalarının devre dışı bırakılması için varsayılan seçenekler değiştirildi
    Uyumlu web tarayıcıları hakkında daha fazla bilgi edinin.
    Raporlar hakkında daha fazla bilgi edinin.
    Mayıs
    • iOS 14.3+ cihazlarda ek web tarayıcıları için destek eklendi
    • Herkesin canlı güncellemeleri görmesini sağlamak için kliniklerim sayfasından canlı güncellemeleri devre dışı bırak seçeneği kaldırıldı
    • Kullanıcıların artık "akış yok" mesajını almamasını sağlamak için geliştirilmiş ekran paylaşımı akış anlaşması
    • Gelişmiş erişilebilirlik için platform genelinde yazı tipi boyutu 16 piksele yükseltildi
    Uyumlu web tarayıcıları hakkında daha fazlasını okuyun
    Nisan
    • Bir telefon görüşmesi ile kesintiye uğradığında bir mobil cihazda mikrofon veya kamerayı hızlı bir şekilde etkinleştirmek için özellik eklendi
    • Bekleme alanı panosundaki klinik listesi artık alfabetik sırayla görüntüleniyor

    Mart
    • Bazı durumlarda açılır menünün kapanmamasıyla ilgili sorun düzeltildi
    • Kullanıcı rapor kartının daha uygun bir şekilde "Hizmet Sağlayıcı Özeti" olarak adlandırılması ve raporun içindeki güncel ifadenin güncellenmesi
    • 0429 mobil ön ekinin sms davetiyeleri gönderilmesine izin verilmesiyle ilgili sorun düzeltildi
    • macOS cihazlarda Safari için etkin ekran paylaşımı (krom'a)
    • Bir telefon görüşmesi ile kesintiye uğradığında bir mobil cihazda mikrofon veya kamerayı hızlı bir şekilde etkinleştirmek için özellik eklendi
    • Oynatma için video dosyalarının kod dönüştürmesi düzeltildi
    Kuruluş raporlarını çalıştırma hakkında daha fazla bilgi edinin.
    Paylaşım ekranı da dahil olmak üzere Görüntülü Arama Araçları hakkında daha fazla bilgi edinin.
    Şubat
    • 2 aylık süreden daha kısa raporları e-posta ile gönderme özelliği eklendi
    • 13 karakterlik parola karmaşıklığının karşılandığından emin olmak için parolayı değiştirmek için yardım ipucu eklendi
    • Toplantı odasındaki yeni arayanlar için açılır pencere yardım ipucu eklendi
    • Daha iyi yenileme süreleri ve bilgilerin doğruluğunu sağlamak için kliniklerim sayfasında güncelleme
    Kuruluş raporlarını çalıştırma hakkında daha fazla bilgi edinin.
    Toplantı Odaları hakkında daha fazlasını okuyun.
    Kliniklerim hakkında daha fazla bilgi edinin.
    Ocak
    • Ezispeak isteğe bağlı tercümanlar Eklenti, test için kullanılabilir
    • Toplantı odalarını kullanırken kullanıcıları "bekleme odasına" geri aktarırken davranışı değiştirin (böylece toplantı odasına tekrar erişim için bekliyorlar).

    Ezispeak tercümanıyla bağlantı kurma hakkında daha fazla bilgi edinin.
    Toplantı Odaları hakkında daha fazlasını okuyun.


    2020'de yayınlandı

    2020 yılında piyasaya sürülen yeni özellikler

    Aralık
    • İyileştirilmiş teknik sorun bildirimi sarı şerit
    • Raporları 2 aydan daha uzun süre çalıştırabilme yeteneği eklendi
    Teknik sorun bildirimleri hakkında daha fazla bilgi edinin
    Kuruluş raporlarını çalıştırma hakkında daha fazla bilgi edinin
    Kasım
    • Yalnızca hastalar için modu görüntülemek için araçlar ve eklentiler ayarlama yeteneği eklendi
    • Ayrıntıları tamamlamadan giren arayanlar artık "Anonim kullanıcı" olarak görünüyor
    • Toplantı odalarına bekleyen kullanıcıların görüntüsü eklendi
    • SSO, UAT'de test için kullanılabilir
    • Kaynak Merkezine Uydu sayfası üzerinden Görüntülü arama eklendi
    • Hasta bilgi broşürü için ek diller eklendi
    • Kaynak merkezine Yapılacaklar ve Yapılmayacaklar sayfası eklendi
    Tek Oturum Açma hakkında daha fazla bilgi edinin.
    Uydu Üzerinden Görüntülü Arama hakkında daha fazla bilgi edinin

    Hasta Bilgi Broşürleri hakkında daha fazlasını okuyun.
    Yapılacaklar ve Yapılmayacaklar hakkında daha fazla bilgi edinin
    Ekim
    • HIPAA uyumluluğu elde edildi
    • Tek Oturum Açma için hazırlık aşamasında oturum açma sayfası için kullanıcı arabirimi değişikliği
    • Kısa bir URL olarak mevcutsa, benzersiz bir klinik etki alanının oluşturulamayacağından emin olmak için kontrol eklendi.
    • vcc.healthdirect.org .au'ya doğru şekilde yönlendirilecek e-posta daveti/şifre sıfırlama bağlantıları düzeltildi
    • Ekran paylaşımı yoluyla ses paylaşımı
    • Bir toplantı odasına girerken misafir olarak fotoğraf çekmek için varsayılan davranışı ayarlama özelliği eklendi.
    HIPAA uyumluluğu hakkında daha fazla bilgi edinin.

    Tek Oturum Açma hakkında daha fazla bilgi edinin.

    Ekran paylaşımı yoluyla ses paylaşımı hakkında daha fazla bilgi edinin.

    Bir aramaya katılmak için fotoğraf seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
    Eylül
    • Bekleme Alanı URL'sini SMS ve e-posta ile Paylaşma
    • Videocall.direct'e doğru şekilde gitmek için vcc2'ye giden kısa URL bağlantıları düzeltildi
    • Mikrofon, Görüntülü Arama sırasında yalnızca Chrome, Edge ve Safari'de varsayılan mikrofonunuza gider.
    • Kliniklerim sayfası çok sayıda klinikle düzgün şekilde güncellenmiyor
    • Bekleme alanı kuyruğundayken ekrandan ayrılmamaları için iOS kullanıcılarına uyarı mesajı göster
    • Görüntülü arama oturumu işlevselliğini Kilitle/Kilidini Aç
    • Youtube Paylaşım Eklentisi
    • Çağrılara otomatik olarak yeniden katılmamak için sunucuyla bağlantısı 2 dakikadan uzun süredir kesilen cihazlar için güvenlik kontrolü getirildi.
    • Kaynak Merkezine canlı altyazı ekleme hakkında sayfa eklendi
    • Kaynak merkezine Sanal arka plan kullanma hakkında sayfa eklendi
    Bekleme alanı URL'sini paylaşma hakkında daha fazla bilgi edinin.

    Kilitle/Kilidi Aç işlevi hakkında daha fazla bilgi edinin.

    Youtube video Eklentisi hakkında daha fazla bilgi edinin.

    Canlı Altyazı hakkında daha fazla bilgi edinin.

    Sanal Arka Planlar hakkında daha fazla bilgi edinin.
    Ağustos
    • SMS bildirimi işleme artık bir cep telefonu numarasını doğrular - yani yanlış sayıda basamak girilirse, devam etmek için düzeltme yapmak üzere kullanıcıya işaretlenir
    • Raporlama iyileştirmeleri: Danışma raporları artık arama süresini doğru bir şekilde yansıtacak. Raporlardaki özetler (kartlar), artık seçilen tarih aralığı için arama etkinliğini doğru bir şekilde yansıtacaktır.
    • Oturum açma sayfası, 'Hesaba mı ihtiyacınız var?' bağlantısıyla güncellendi. bu, her bir sağlık hizmetindeki bir telesağlık iletişim rehberine bağlanacaktır. ' Yardıma mı ihtiyacınız var? ' nasıl oturum açılacağına ilişkin ipuçlarının bulunduğu bir sayfaya bağlantı verir
    • Kaynak Merkezine Tercüman iş akışlarında sayfa eklendi
    Değişiklikleri görmek için Hesap Gerekiyor sayfasını veya kaynak merkezi güncellemelerini görmek için Yardım Gerekiyor sayfasını görüntüleyin.

    Tercüman iş akışları hakkında daha fazla bilgi edinin.
    Temmuz
    • Bir toplantı odasındaki kişi sayısı. Artık kliniğinizdeki bir toplantı odasının dolu olup olmadığını ve odada kaç kişinin olduğunu görebilirsiniz. Numara, Giriş düğmesinde toplantı odası adının yanında görünür. Bu, halihazırda devam eden bir toplantı olup olmadığını bilmenizi sağlar - odada kimse yoksa sayı 0 olarak gösterilir.
    • Müzik Çalma Listesi güncellendi ve müzik sağlayıcı sayfasına bağlanmıyor
    • Google Chrome ve Microsoft Edge Chromium tarayıcılarında düşük güçlü CPU cihazları için Görüntülü Görüşme optimizasyonu
    • E-posta Bekleme Alanı bildirimlerine gecikme koyma özelliği eklendi
    • Hesap oluşturulmadan önce bir kullanıcının birden fazla kliniğe davet edilmesi düzeltildi
    • Hastalar ve klinisyenler için video görüşmesi için nasıl optimize edileceğine dair broşürler eklendi
    • Görüntülü Arama uygulamak için planlama belgesi eklendi

    Hasta ve klinisyen broşürlerimiz hakkında daha fazlasını okuyun
    Haziran
    • Cihaz Ayarları altında Gürültü Bastırma arasında geçiş yapmak için yeni bir gelişmiş seçenek sunulmuştur.
    • Hasta bilgi broşürüne diğer dillerde erişin (Tüm Mezunlar tercümanlık hizmetleri sayesinde)
    • Kısa URL'ler oluşturmak için kaynak merkezine bir sayfa eklendi
    • Hasta deneyiminin Görüntülü görüşmeye girdiğini gösteren yeni video
    • Kaynak Merkezi için Düşük bant genişliği sorun giderme sayfası oluşturuldu
    • Kaynak Merkezindeki destek ve tavsiye sayfası güncellendi
    • Tarayıcıda şifreleri kaydetme sayfası eklendi
    Gürültü Bastırma hakkında daha fazla bilgi edinin.

    Kısa URL'ler hakkında daha fazla bilgi edinin.

    Düşük Bant Genişliği sorun giderme hakkında daha fazla bilgi edinin.

    Destek Kişileri hakkında daha fazla bilgi edinin.

    Şifreleri kaydetme hakkında daha fazla bilgi edinin
    Mayıs
    • Klinik Düzeyinde Raporlamanın Kullanılabilirliği
    • Servis sağlayıcının kullanılabilecek birden fazla kamerası varsa kamera değiştirme kısayolu
    • Kuruluş düzeyindeki raporlara döndürülen bant genişliği verileri
    • Bazı iPhone cihazlarında (örneğin iPhone 6s) yenile ve kapat düğmeleri görünmüyor. Yenile ve kapat düğmeleri artık görünür durumda
    • Bazı iOS aygıtlarında (örn. iPad Pro) mikrofon ve kamera algılamayla ilgili ön arama testleriyle ilgili sorunları çözme
    • iOS cihazlarda Ses ve video bağlantısının iyileştirilmesi
    • Kullanıcıların aynı görüntülü görüşme oturumu için birden fazla sekme açmaya çalışmasını engelleyen bildirim
    • Toplantı odası katılımcıları artık diğer toplantı odalarına aktarılabilir.
    • Kaynak merkezine başlangıç kılavuzu ve web seminerleri eklendi.

    Raporlama hakkında daha fazla bilgi edinin.

    Web Seminerleri hakkında daha fazla bilgi edinin
    Nisan
    • Görüntülü Görüşme platformunu kendi ayrı ve yönetilen örneklerine taşıdı.
    • Microsoft Edge Chromium, Çağrı Öncesi Test sonuçlarında desteklenen bir tarayıcı olarak listelenir.
    • iOS aygıtları, izin verilen ayarlar açıkken bir bekleme alanına çağrı girmeye çalışırken bağlantı testini başarıyla tamamlayabilir.
    • Yönetici kullanıcılar artık, Kuruluş Yapılandırma menüsü altında, Kuruluş düzeyinde yeni bir varsayılan saat dilimine geçebilecekler. Bu varsayılan ayar, o Kuruluş altında oluşturulan tüm yeni klinikler tarafından benimsenecektir.

    Not: Bu yalnızca oluşturulan yeni klinikler için geçerlidir. Mevcut klinikler, klinik düzeyi ayarlarını koruyacaktır.


    Microsoft Edge'de Görüntülü Aramayı kullanma hakkında daha fazla bilgi edinin.

    Bir kuruluş düzeyinde saat dilimini nasıl ayarlayacağınız hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyun: https://help.vcc.healthdirect.org.au/videocalladmin/configuring-organisational-information
    Mart
    • Oluşturulan yeni klinikler artık transfer listesinde mevcut
    • vcc.healthdirect.org .au'da görüntülenen mesajı güncelleyin
    • Çağrı, ekip, platform, bekleme alanı ve oturum açma için kesinti bildirim mekanizması ekleyin. Bu, platform kullanılabilir durumdayken devam eden sorunların bildirilmesi içindir.
    • Kontrol panelinden Bekleme alanı aktarımını düzeltin
    • Yeni Microsoft Edge Tarayıcı desteği algılaması ekleyin
    Kesinti bildirimleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

    Microsoft Edge hakkında daha fazla bilgi edinin
    Şubat
    • Beklemede Kendi Kendine Görünüm
    • Raporlar için Yeni Güncelleme Parametreleri düğmesi
    • iPAD katılımcı bilgilerinin doğru görüntülenmesi
    • Platformla ilgili URL'ler altında ön arama yapılandırmasını düzeltin
    • Daha fazla sayıda klinik için klinik panosunun yavaş güncellenmesi düzeltildi
    • Raporları uygulamak ve yeniden çalıştırmak için rapor parametrelerini değiştirirken bir düğme eklemek için raporlama arayüzünü güncelleyin
    • Bekletme ekranında oynatılan bir lomboz video (veya sessiz ses) öğesi sağlayarak mobil cihazların boş bir odada uyumasını önleyin
    Raporlar için güncelleme parametreleri hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyun: https://help.vcc.healthdirect.org.au/organisationreports
    Ocak
    • Ocak 2020'de Microsoft, Chromium açık kaynaklı projesini temel alan yeni Edge web tarayıcısı Microsoft Edge Sürüm 79'u piyasaya sürdü. Bu yeni tarayıcı artık indirilebilir ve healthdirect Görüntülü Aramayı destekler. Microsoft, önümüzdeki haftalarda güncellenmiş Edge tarayıcısını yayınlayacak.
    • Yeni bir klinik oluştururken klinik alt etki alanını kontrol edin ve hataları uygun şekilde bildirin
    • Çağrı sonrası anket formu bağlantısını kaldırma özelliği tanıtıldı
    • Bildirimlerde sona erme sayısı süresini uzatın
    • Önemli Bilgiler sayfasında çalışmak için İptal düğmesini etkinleştirin
    • Bekleme alanı durum sütunu ve etkinleştirilmiş bekleme alanı toplamını Bekleme Alanı raporuna ekleyin
    • Katılımcı modundaki katılımcı ses/video parçalarının durumunu doğru şekilde göster
    Yeni Microsoft Edge tarayıcısı hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyun:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/microsoftedgebrowser


    Eylül 2019 - Aralık 2019

    Yeni platforma geçişten sonra 2019 yılında piyasaya sürülen yeni özellikler.

    Bekleme alanı panosu, arayanlar bekleme alanı panosunda görünmeden önce bir 'dönen yenile simgesi' içerir Dönen yenileme simgesi hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyun: https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/waiting-area-dashboard

    Bir video görüşmesindeki tüm katılımcılar için bekleme alanı panosunda görünen cihaz ve bant genişliği bilgileri
    Cihaz ve bant genişliği bilgileri hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyun: https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/waiting-area-dashboard
    Çağrı Kalitesi yapılandırması: Kliniğinize girerken arayanların bağlantılarını otomatik olarak kontrol etmek için Görüntülü Çağrıyı yapılandırın ve kliniğinizdeki çağrıları etkileyen cihazlar veya bant genişliği ile ilgili herhangi bir sorun yaşıyorsanız bir video kalitesi ön ayarı uygulayın. Çağrı Kalitesini yapılandırma hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyun: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-call-quality-for-your-clinic
    Çağrıları Aktar: Çağrıya katılmadan bir bekleme alanından başka bir bekleme alanına (soğuk aktarım). Transfer hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyun: https://help.vcc.healthdirect.org.au / transferring-a-call
    E-posta ve Masaüstü uyarıları: Klinik bekleme alanında arayanlar beklerken masaüstünüzde ve e-posta yoluyla (SMS uyarılarına ek olarak) uyarılar alabilirsiniz. Bekleme alanı uyarıları hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyun: https://help.vcc.healthdirect.org.au//how-to-receive-alerts-for-waiting- Patients
    Araçlar: Hastanızla bir Görüntülü Görüşmede kullanabileceğiniz ekran paylaşımına ek olarak çeşitli araçlara sahipsiniz. Bir Görüntülü Görüşmede araçların nasıl kullanılacağı hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyun: https://help.vcc.healthdirect.org.au/videocalltools
    Ekran paylaşımı : Artık bir ekran paylaşımı uzantısı yüklemenize gerek yok, Google Chrome'da yerel olarak desteklenir.

    Lütfen Google Chrome'un en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.

    Hangi tarayıcı sürümünü kullandığınızı buradan kontrol edin: https://www.whatismybrowser.com

    Firefox: Görüntülü Aramayı Windows ve Android için Mozilla Firefox, Sürüm 68+ üzerinde kullanabilirsiniz. Hangi tarayıcı sürümünü kullandığınızı buradan kontrol edin: https://www.whatismybrowser.com
    Bekleme Alanı Saatleri: Artık Bekleme Alanı saatlerinizi, kliniğinizin herhangi bir gün/günlerde verebileceği molaları içerecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Bekleme Alanı saatlerinin nasıl ayarlanacağı hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyun: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-clinic-waiting-area
    Çağrı arayüzü Özelleştirme: Organizasyonunuz ve kliniğiniz için çağrı arayüzünü özelleştirin. Çağrı arayüzünüzü özelleştirme hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyun: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-your-clinic-call-interface
    Yeni görüntülü arama platformu için oryantasyon ekranları. Kliniğinize ilk kez giriş yaptığınızda, hastanızı görmenin temelleri konusunda size rehberlik edecek bir oryantasyon ekranı açılacaktır. Bu ekranı yalnızca bir kez göreceksiniz.
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/join-a-video-call
    Bant genişliği görsel göstergeleri: Bir arama sırasındaki Trafik Işığı göstergeleri, arama bağlantı hızlarını gösterir. Bu özellik hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyun:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/issues-during-a-video-call

    Hasta giriş alanları için Yapılandırılabilir Parametreler
    Çağrı başlamadan önce hastalarınızın giriş ekranında hangi bilgileri istediğinizi veya istediğinizi yapılandırın.
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-clinic-waiting-area
    Kamera değiştirme kısayolu: Bir aramada kamerayı değiştirmek için ALT-N tuşlarını kullanın.
    Kamera ayarları hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyun:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
    Arama kontrolü - arama sırasında diğer katılımcının hoparlörünü sessize alın. Çağrı kontrolleri hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyun:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
    Görüntülü arama sırasında pencere dil seçeneklerini arayın. Dil seçenekleri hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyun:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
    Kliniklerim sayfasındaki masaüstü bildirimlerini etkinleştirin/devre dışı bırakın. Tek bir tıklama ile tüm klinikleriniz için masaüstü bildirimlerini etkinleştirir. Tüm klinikleriniz için masaüstü bildirimlerini etkinleştirme hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyun:
    https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/enabledisable-desktop-notifications-for-all-your-clinics




    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content