Koristite svoj uobičajeni softver za praksu da rezervirate termin – healthdirect Video Call nema sistem za rezerviranje termina, ali se može integrirati s vašim softverom za praksu .
Pacijenti mogu započeti video poziv putem:
- Link vaše klinike – ista veza se koristi za sve pacijente koji posjećuju vašu ordinaciju radi video poziva (može se naći na desnoj strani vašeg područja čekanja za video poziv pod ' Podijelite vezu do vaše zone čekanja ')
- Dugme postavljeno na vašu web stranicu za vježbu (pogledajte kako postaviti dugme na vašu web stranicu ).
Pacijentima nije potreban nikakav poseban softver, lozinke ili pojedinačne veze za pristup Video pozivu.
Pošaljite poruku e-poštom ili pošaljite poruku s potvrdom termina vašem pacijentu putem web veze ili dugmeta na vašoj web stranici ljekara opšte prakse. Pogledajte kako da pošaljete e-mail ili SMS svojim pacijentima iz naše usluge.
Informacije za vaše pacijente
Imamo nekoliko kratkih vodiča koje možete poslati e-poštom ili ispisati i poslati poštom svojim pacijentima prije nego što prvi put koriste Healthdirect Video poziv uključujući:
- prilagodljiv letak na dvije stranice u koji možete dodati vezu svoje klinike i QR kod prije preuzimanja
- kako započeti video poziv (968 kb) vodič.
Pogledajte naš kratki video koji prikazuje putovanje pacijenta uz healthdirect video poziv.
Rješavanje problema
Ako dođe do poteškoća tokom video poziva, naš vodič za rješavanje problema će odgovoriti na većinu vaših zabrinutosti. Ako vam vodič za rješavanje problema ne pomogne, postoje i drugi oblici podrške .
Resursni centar za video pozive koji trenutno koristite uključuje mnoga uputstva korak po korak, video zapise i preuzimanja. Slobodno pregledajte ove resurse ili koristite funkciju pretraživanja da pronađete ono što tražite.