使用您常用的练习软件进行预约——healthdirect 视频通话没有预约系统,但可以与您的练习软件集成.
患者可以通过以下任一方式发起视频通话:
- 您的诊所链接 - 相同的链接用于所有访问您的诊所进行视频通话的患者(可以在视频通话等候区右侧的“分享到您的等候区的链接”下找到)
- 放置在您的练习网站上的按钮(请参阅如何在您的网站上放置按钮)。
患者无需任何特殊软件、密码或个人链接即可访问视频通话。
使用网络链接或 GP 网站上的按钮向您的患者发送电子邮件或发送预约确认信息。请查看如何通过我们的服务向您的患者发送电子邮件或短信。
为您的患者提供的信息
我们有一些快速指南,您可以在患者首次使用 healthdirect 视频通话之前通过电子邮件或打印和邮寄给他们,包括:
- 可自定义的两页传单,您可以在下载前添加您的诊所链接和二维码
- 如何开始视频通话 (968kb)指南。
观看我们的短视频,展示使用 healthdirect 视频通话的患者旅程。
故障排除
如果在视频通话过程中遇到困难,我们的故障排除指南将回答您的大部分问题。如果故障排除指南对您没有帮助,还有其他形式的支持。
您当前使用的视频通话资源中心包括许多分步说明、视频和下载。随意浏览这些资源或使用搜索功能来查找您要查找的内容。