Utilizza il tuo solito software dello studio per prenotare un appuntamento: healthdirect Video Call non ha un sistema di prenotazione degli appuntamenti ma può integrarsi con il software del tuo studio .
I pazienti possono avviare una videochiamata tramite:
- Il link della tua clinica: lo stesso link viene utilizzato per tutti i pazienti che visitano il tuo studio per una videochiamata (si trova sul lato destro della tua area di attesa per le videochiamate sotto ' Condividi il link alla tua area di attesa ')
- Un pulsante posizionato sul tuo sito web di pratica (vedi come posizionare un pulsante sul tuo sito web ).
I pazienti non necessitano di alcun software speciale, password o collegamenti individuali per accedere alla Videochiamata.
Invia un'e-mail o invia un messaggio di testo alla conferma dell'appuntamento al tuo paziente con il collegamento web o un pulsante del sito Web del tuo medico di famiglia. Consulta come inviare un'e-mail o un SMS ai tuoi pazienti dal nostro servizio.
Informazioni per i tuoi pazienti
Abbiamo alcune guide rapide che puoi inviare via email, o stampare e spedire, ai tuoi pazienti prima che utilizzino per la prima volta la videochiamata healthdirect, tra cui:
- un volantino personalizzabile di due pagine a cui puoi aggiungere il link della tua clinica e il codice QR prima di scaricare
- come iniziare una videochiamata (968kb) .
Guarda il nostro breve video che mostra il percorso del paziente con la videochiamata healthdirect.
Risoluzione dei problemi
In caso di difficoltà durante una videochiamata, la nostra guida alla risoluzione dei problemi risponderà alla maggior parte delle tue preoccupazioni. Se la guida alla risoluzione dei problemi non ti aiuta, sono disponibili altre forme di supporto .
Il Centro risorse per le videochiamate che stai attualmente utilizzando include molte istruzioni dettagliate, video e download. Sentiti libero di sfogliare queste risorse o utilizzare la funzione di ricerca per trovare quello che stai cercando.